Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

- Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок клієнта. - Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/ - Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться брак, товар не висилається, всі сплачені кошти повертаються) - обов'язково Перевіряйте товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт відмови у відділенні транспортної компанії у момент отримання) - Повернення товару неналежної якості можливий лише за наявності акта відмови/огляду! При огляді товару вдома, на жаль претензії прийняти не можемо. - Повернення та обмін товару належної якості здійснюється ЗА ДОМОВЛЕНІСТЮ. Згідно з українським законодавством, інтимні товари, як і предмети сангігієни, належать до категорії товарів, що не підлягають обміну та поверненню. Це визначено Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.